Wie kan ik bellen/mailen als er technische problemen zijn met het systeem?

Bel uw installateur. Als er iets mis is met de panelen of de omvormer, wat te wijten is aan de fabrikant, dan krijgt u de eerste 5 fabrieksgarantie op de omvormer en 10 jaar op de panelen. De installateur kan contact opnemen met Wij Willen Zon als het gaat om een probleem met een paneel. Als er iets mis is met de omvormer dan kan dit worden gemeld via het online meldingsformulier van Libra-Energy: http://libra-energy.eu//nl/form/wij-willen-zon-chint-reset#.UtPA0vtDd_A

Zij zorgen voor de reparatie of vervanging.

Heeft u geen installateur gebruikt (pakket D, doe-het-zelf), stuur ons dan een e-mail naar info@wijwillenzon.nl, dan regelen we dat u verder geholpen wordt.

Terug naar veel gestelde vragen